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購物須知

親愛的顧客,您好:

感謝您對Pro愛車養護專家線上購物網(以下稱本線上購物網)的支持與愛護。首先要請您先閱讀以下本線上購物網的購物須知。希望您可以在了解過後,能夠安心的購買商品並擁有最獨特的自己。

購物說明

  1. 於本線上購物網購物消費,可以選擇註冊成為會員,未來消費皆以同一會員帳號進行購物。成為會員可以獲得最齊全的商品資訊、最完整的會員查詢功能、最豐富的會員專屬好禮,及不定期會員獨享優惠活動,詳情請見「會員權益」說明。
  2. 非會員購物,請填寫基本寄送資料,並填寫付款資料,完成購物流程。

購物流程

  1. 購物流程圖

  2. 自收到 訂單/貨款 確認後起算,於 2-3 個工作日內將商品寄出。若商品缺貨或商品屬於預購品項,將由專人另行通知。
  3. 如本線上購物網無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後 2 個工作日內通知您,但法令另有規定者除外。

送貨方式及運費

  1. 超商取貨:7-11 統一超商
    • 運  費:新台幣 65 元
    • 配送天數:出貨後約 2-3 個工作日送達門市,週日不送貨
    • 包裹尺寸:材積最長邊 ≦45cm;長+寬+高=合計 ≦105cm;重量 ≦5kg
    • 配送範圍:台灣本島各縣市及離島澎湖、金門、馬祖(南竿/北竿)的 7-11 統一超商門市
    • 如包裹尺寸過長或過重,則改由黑貓宅急便宅配運送
  2. 宅配運送:黑貓宅急便
    • 運  費:新台幣 100 元
    • 配送天數:出貨後約 2-3 個工作日送達地點,週日、國定假日及補假日不送貨
    • 包裹尺寸:長+寬+高=合計 ≦150cm;重量 ≦20kg
    • 配送範圍:台灣本島各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖、綠島
    • 不提供配送、收件服務地區:宜蘭縣–釣魚台列嶼,高雄市–東沙、南沙,澎湖縣–馬公(虎井島、桶盤島)、望安、七美、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼),金門縣–烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵、台東縣–蘭嶼
    • 如包裹尺寸過長或過重,則改由新竹物流宅配運送
  3. 自取:純取貨
    • 說  明:僅接受線上訂購付款完成,於付款完成後請保留 1 日備貨時間,或於訂單上註明取貨時間,再前來取貨
    • 取貨地點:新北市林口區忠孝路 648 號
    • 取貨時間:周一至周五 08:30~12:00 或 13:00~17:30,國定假日及補假日無營業
  4. 不提供海外配送服務
  5. 若有特別需求,請於下訂單時備註說明,以利出貨作業

付款方式

  1. 信用卡線上刷卡:限台灣發行之 VISA、Master Card、JCB 等信用卡,流程說明如下
    • 按下「提交訂單」按鈕,畫面跳轉至綠界科技頁面
    • 填入正確信用卡資訊及手機號碼
    • 按下「立即付款Pay」按鈕,畫面跳轉至綠界科技驗證頁
    • 輸入正確驗證碼,完成付款流程
  2. 銀行 ATM 轉帳:流程說明如下
    • 按下「提交訂單」按鈕,畫面跳轉至綠界科技頁面
    • 請點選頁面中「ATM 櫃員機」選擇銀行(若無以上任一家銀行之金融卡,可任選其他金融機構進行付款)
    • 再按下「取得繳費帳號」按鈕,即取得虛擬帳號
    • 請至 實體 ATM / 手機銀行 APP / 網路銀行 透過銀行帳戶轉帳或繳費
    • 須於 3 日內轉帳付款完成,若超過 3 日未付款,此虛擬帳號即無法使用,該筆訂單取消
  3. 超商取貨付款:僅接受現金付款,於商品送達超商門市後,支付給店員
  4. 宅配到貨付款:僅接受現金付款,於商品送達指定地點後,支付給宅配人員

發票開立

  1. 本線上購物網商品售價皆含 5% 營業稅。
  2. 購物發票不隨貨寄送,待確認您已無辦理退貨之需求,我們將於 7 日鑑賞期後開始發票寄送作業。
  3. 需開立統一編號及公司抬頭者,請於訂單上填寫相關資料。

退換貨方式
詳情請見「退換貨政策」。

其他
相關若您有其他疑問,歡迎使用下列方式與我們連絡,我們將盡快為您解答。
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